रांची : झारखंड की राजधानी रांची के बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर यात्रियों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के उद्देश्य से ‘पैसेंजर कन्वीनियंस डे’ का आयोजन किया जाएगा। इस कार्यक्रम के माध्यम से यात्रियों को अपनी समस्याएं, सुझाव और अनुभव सीधे एयरपोर्ट प्रशासन के साथ साझा करने का अवसर मिलेगा…
यात्रियों से लिया जाएगा फीडबैक
एयरपोर्ट प्रबंधन यात्रियों से विभिन्न सेवाओं को लेकर फीडबैक प्राप्त करेगा। चेक-इन, सुरक्षा जांच, प्रतीक्षालय, स्वच्छता, पार्किंग और अन्य सुविधाओं से जुड़े मुद्दों पर यात्रियों की राय ली जाएगी, ताकि सेवाओं में आवश्यक सुधार किया जा सके।
शिकायतों के त्वरित समाधान पर रहेगा फोकस
कार्यक्रम के दौरान यात्रियों द्वारा उठाए गए मुद्दों और शिकायतों को गंभीरता से सुना जाएगा। एयरपोर्ट प्रशासन का प्रयास रहेगा कि यात्रियों को आने वाली परेशानियों का जल्द से जल्द समाधान किया जाए और उनकी यात्रा को अधिक सुविधाजनक बनाया जा सके।
बेहतर यात्री अनुभव की दिशा में कदम
रांची एयरपोर्ट लगातार यात्रियों को आधुनिक और बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने की दिशा में काम कर रहा है। पैसेंजर कन्वीनियंस डे को इसी प्रयास का हिस्सा माना जा रहा है, जिससे यात्रियों और एयरपोर्ट प्रबंधन के बीच बेहतर समन्वय स्थापित हो सकेगा।